Política de cancelación no reembolsable para temporadas altas ( Semana santa, Festival de Cometas, Festival de Luces, y Fin de Año hasta Reyes)

Políticas de cancelación: Si cancelas o modificas la reserva hasta 3 días antes de la fecha de llegada, el hotel no efectuará cargos.

Si cancelas o modificas la reserva fuera del plazo o no se presenta, el hotel cargará el 100% de la primera noche.

 

Migración Colombia exige la presentación de los documentos de identificación a todas las personas que se  alojan en el hotel (Nacionales: Cédula de ciudadanía, Tarjeta de identidad, o Registro Civil aplica para todos los menores no importa la edad).

Extranjeros: Cédula de Extanjeria o Pasaporte (No válido Licencia de Conducción)-  Suramericanos (Menos Guyanas): documento de identificación del país de origen.

TODO DOCUMENTO DEBE PRESENTARSE EN ORIGINAL) .

No olvide presentarlos en el momento de realizar el check – in.